Похожие организации

Ужасно... Мастером точно не назовёшь, ожидала от похода в этот горе салон намного больше, а результат мягко сказать, ужасный. Делала стрижку каре боб с чёлкой... криво, не ровно, ни формы, ни объёма, всё торчит в разные стороны... просто ужас. Сейчас придётся идти в другой салон тратить деньги, нужно срочно исправлять, что наделал горе мастер...

Я постоянный клиент этого салона. Не могу сказать ничего плохого. Мастера, очень хорошие, как профессионалы.

Добрый день. С салоном Опиум познакомилась, когда он находился на Второй речке. Отличный мастер Надежда внушила доверие сразу к ее опыту и знаниям, благодаря чему была постоянным клиентом. Однако, данный филиал был закрыт и открылся новым на Покровском парке. Далеко ехать, но имидж был хорош. Решив смыть темный цвет волос и к весне стать чуть светлее, я записалась в новый офис к новому мастеру Елене (мне его там активно рекламировала администратор). В общей сложности, потеряв 5 часов в салоне, потратив деньги, я получила только: разочарование, недоумение от работы мастеров салона, запах волос сероводородом (не уходит до сих пор), шелушение ужасное кожи головы и полный бардак на голове в части цветовой гаммы. Обратившись к специалистам нескольких салонов красоты, меня проконсультировали в части работы Ваших сотрудников, а именно: смывая цвет не нужно было держать в сушке мою голову 25 минут... Вероятно именно это и дает стойки запах волосам тухлых яиц и выдало онемение кожи головы на определенный период времени. Но больше всего удивило, совещание мастеров салона при решении вопроса - сколько нужно времени, чтобы выработалось кожное сало на голове... Все действия сотрудников салона показали детский сад, уж простите за такие сравнения. И полную безграмотность в своей работе. Мастер Елена даже не удосужилась, отправив меня домой с тремя оттенками на голове, провести нейтрализацию, в результате чего через несколько дней я стала возвращаться в свой цвет до смывки... Мое предложение Вам - обучать своих сотрудников, ДО того как они начинают работу с клиентами! И элементарно, уметь владеть ситуацией, а не бегать с круглыми глазами мама-мама, что мы будем делать?! И при клиенте вспоминать элементарные вещи как то - выработка кожного сала... В целом - оценка мастерам - 1. Естественно что, никому из друзей и партнеров я не стану озвучивать данную сеть салонов в положительном ключе.