О компании

Здравствуйте. Отдыхали на Лесной поляне не раз и зимой и летом, все нравилось, но когда столкнулись с проблемой ощутили отношение, которое оставило одни отрицательные отзывы. Случилось так что 01.08.2015 отдыхали в аквапарке и решили на следующий день снять беседку, чтобы отметить день рождение мужа. Приехав домой обзвонив знакомых решили заказать. Позвонили девушка администратор сказала, что есть беседка за 6500 и надо внести предоплату на карту в размере 3500, муж сразу перечислил деньги. Но через 2 часа у ребенка поднялась температура вызвали скорую сказали перегрев. Муж позвонил чтобы отказаться от беседки и если надо предоставим лист, который оставила скорая помощь (какое тут празднование, когда у ребенка t 39 градусов). Администратор сказала, что минут через 5 перезвонит. Когда она позвонила то сказала, что нам пойдут на уступки (деньги не вернут, а положат на депозит что при посещении Лесной поляны мы сможем им воспользоваться при оплате того же аквапарка) но что надо написать письмо на почту: vz_77@mail.ru Мы так и сделали, вот что нам ответила Зяблицкая Валерия. Добрый вечер, если мероприятие отменяется, то деньги мы, не возвращаем с оповещением об этом менее чем за два дня и не переносим аренду, согласно условий возврата предоплаты. Публичная оферта прописана на нашем сайте. Если Вы точно выберите дату, то попытаемся перенести после согласования с боссами. С уважением, Зяблицкая Валерия. Что перенести? День рождение? У нас 2 дня держалась высокая температура сегодня вроде пошло на улучшение. Почему такое расхождение между администратором (который я думаю с кем то все таки консультировался, когда сказал перезвонит) и Зяблицкой В. которая даже не представилась кем она является. Так что когда вы заказываете что-нибудь на Лесной поляне вы должны уверенны в своих маленьких детях, что они не заболеют. Выходит что наши 3500 тю-тю. Я желаю здоровья детям Зяблицкой В.

Здравствуйте! Рассказываю с самого начала: Мы с друзьями приехали на вашу базу, 1. с нас взяли по 100 руб. за вход (в прошлом году вход был бесплатный), охранник уверил, что нам сделают скидку на бассейн при предъявлении чека, КАКОВО БЫЛО НА УДИВЛЕНИЕ, когда кассирша на входе сказала: "Что? Вы вообще о чем? Какая скидка? Вот пусть охранник вам и делает скидку! Мы вообще то разные организации. ЧТО? Какие разные организации? 2. Далее нас удивил тот момент, что за 500 руб. я могу купаться только в одном бассейне! Либо наверху, либо внизу, а хочешь гулять везде, плати 1000! ЗА ЧТО? За задрипанную горку, которая вот-вот развалится и без напора воды, что ты тормозишь на этой горке, руками приходится подгребать и обоссанный бассейн? 3. Странно, что вы в туалет абонемент еще не продаете. Так вот, ребята, вы не оборзели?

Были 02.06.14. в 13:00, хотели посетить бассейн с подогревом, время работы с 12:00, территория грязная, вода мутная настолько, что дна не видно, плавают окурки, т. к. окна пансионата над водой. Страшно ребенка пускать, вдруг скинут что-нибудь и это за 500 рублей с человека. На шезлонгах вчерашняя еда, уборщица стала при нас скидывать еду, подошли к стойке бара попросить воды, нам сказали, повар не проснулся, ужас, реклама как в Таиланде, а сервис, как в Союзе. Администратор вернула деньги за въезд, но при этом даже не постаралась извиниться, все делала молча, как робот.

Все очень понравилось. Раздолье для деток, спа для девушек, а мужчинам шашлычки и лыжи. Красота, повезло, солнце светило, тепло, воздух чистый. Были на 23 февраля - программа супер, детей заняли почти на все время прибывания. Всем советую. На следующих выходных пригласили на Масленицу, обязательно поедем и всем советуем. 2 марта в 14 часов: Широкая Масленица на Лесной Поляне! Проводим Матушку-зиму и встретим Красавицу-весну весело!!

В отеле плесень, ржавая вода течёт. Ограбили, ехать не советую.

Обслуживание ужасное, цены бешеные, кухня отвратительная, музыка 90-х годов, в общем полный ноль!

Сколько стоит вход 12-13 лет? Сколько и какие там горки?

Приехали узнать насчет банкета и заказа шатра на сентябрь. Ничего вразумительного нам сказать не смогли... Цены не знают какие будут, меню предложить не смогли посмотреть, расположение шатра тоже им пока неизвестно. В общем, уровень сервиса пока на нуле.

А мне здесь, очень нравится. Не дорого и приятно без суеты города. Там есть второй корпус, подальше от главного находится, так там вообще такая тишина, никто тебя не трогает, не беспокоит. Релаксируй - не хочу. И цены на номера смешные.

Нам очень нравится "Лесная поляна".

Праздновали свадьбу. 28.10.2011 г. обслуживание официантов было просто ужасное, не положили на стол молодожёнам вилки, шампанское. У официантов были недовольные лица, когда они обслуживали гостей, мешались постоянно, когда проходили конкурсы. Еды было очень мало на столах, в меньших порциях чем мы заказывали, много чего не принесли! Фирменное блюдо (Душенина) от шеф повара, которое было подано в подарок от заведения ресторана! Вписали без нашего согласия в свой экземпляр меню, за которое потребовали деньги в размере 3800 тыс. Копия нашего меню не совпадала с их, т. к. они без нашего согласия внесли много изменений (чтобы составить одно меню до свадьбы, мы приезжали туда 6 раз. В ресторане Лесная поляна три менеджера, которые между собой не могут разобраться!) Когда мы бронировали ресторан, нам сказали, что после 24.00, час продления стоит 1000 руб., однако с нас взяли 2000 руб., объяснив нам что у них с 1 октября изменились цены, о чем нас не предупредили. Так же, без нашего ведома, они выбросили половину украшений с зала, которое нам нужно было вернуть, хотя мы их об этом предупреждали! В свадебном люксе, мы не выспались, т. к. на утро там летала стая мух. Вообще мы в полном ужасе от их безответственного отношения и не серьёзности.

В этом году отмечали свадьбу моего брата, было все ужасно, одни минусы! Обслуживание никакое, то что заказывали из еды половина не вынесли, порции маленькие, готовят не вкусно, а про официантов вообще молчу и где их только понабрали! Столы расставили не правильно и, куда только администратор смотрел! Наша семья была в шоке, от такого небрежного отношения к своим гостям!

Проживаю рядом и почти каждые выходные посещаю "лесную поляну", более красивого места во Владивостоке нет.

Друзья справляли свадьбу в этом заведении. Обслуживание ужасное. Непонятно, чем занимаются официанты, когда на столах у гостей куча пустых и грязных тарелок! Блюда, которые предварительно заказали и оплатили, пришлось чуть-ли не выпрашивать, т. к. столы стояли практически пустые. Только после замечаний жениха, какая-то еда стала появляться на столах, но то количество блюд, которое было оплачено не соответствовало тому, что приносили официанты.

"Лесная поляна" поначалу не плохой отдых, справляли свадьбу, но в конце все вышло, куда мрачнее. Молодожены остались в номере на 3-этаже гостиницы, который был ими оплачен и снят. Ночью, когда они спали, выбив двери в номер и балконную дверь на которую можно было попасть только лишь, через соседний номер, к ним ворвались люди их было человек десять. Избив жениха, покалечив невесту, они благополучно удалились. Ни администрация гостиницы, ни ее представители, не принесли даже извинений по поводу произошедшего! Милиция вызванная на происшествие, даже не соизволила приехать. Среди лиц, которые нападали, был сын хозяина вот и вопрос, что за беспредел творится и можно ли останавливаться в такой гостинице и быть уверенным, что останешься жив. Ни о какой моральной или материальной компенсации речи вообще не идет, все сделали вид (администрация гостиницы ), что ни чего не было. Вот так прошла, брачная ночь! Невеста в шоке, жених на больничной койки!