Здравствуйте. У меня крайне негативные эмоции от работы с данной компанией. Ждал машины более трех месяцев, их разобрали и даже не подумали аккуратно сложить детали, все было раскидано по палету. Приехало все помятое, двух деталей не было, некоторые обшарпались настолько, что их уже невозможно будет продать.... Связывался с менеджерами данной "компании" у них оказывается, что все отлично, так и должны ехать детали. Не представляю, что будет если машину у них заказывать... Отвратительно! Не знаю почему они еще не закрылись с таким отношением к клиентам.
7 апреля 2019 г.Заказал через эту компанию две дорогие машины на палете для продажи запчастей в РФ. Ждал свой палет очень долго - обещали месяц, полтора, по итогу пришел через три месяца. Разобрали мои две машины и укомплектовали палет в Японии, очень халатно - ничего не обернули, ничего не упаковали и не закрепили. В следствии чего при получении палета во Владивостоке оказалось, что переломаны и потерты почти все запчасти, к продаже они не пригодны. В общем получил на руки деревянный короб палета с кучей переломанных запчастей. Компания JAL(джапан авто лайнс) отказалась вести переговоры и возмещать что либо. От знакомых слышал то же самое - при возникновении каких либо сложностей или проблем эта компания отказывается, что либо решать или возмещать. Не советую обращаться в эту компанию.
22 марта 2019 г.Отказались платить за разбитый стопарь и помятое крыло, по телефону не дозвонишься, на почту не отвечают. В итоге забрал авто потому что начал капать перестой на свх. Отношение к клиентам не уважительное. Потом дозвонившись все таки до них, мне по телефону сказали что решать проблему отказываются. Покопавшись в интернете нашел кучу подобных отзывов об этой компании - людей кидают одного за другим.
18 марта 2019 г.Компания, если их можно так назвать - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Руководство и сотрудники в грубой форме отсекают клиентов по любым сложившимся трудностям. Не умеют вести переговоры и ни о каких компромиссах не может быть и речи. Когда узнаешь компанию изнутри, поработав с ней, понимаешь что реклама и все их лозунги - это всего лишь РЕКЛАМА а на самом деле, думают только о своем благополучии и о своих деньгах, наплевав на клиентов с высокой колокольни. Мне угробили несколько машин, по каждой из них придумывали истории и отнекивались от ответственности и от возмещения ущерба. По последней скидываю фото - угробили двигатель от конструктора, пробег у машины 69.000 км (аукционник прилагаю). "Конструктор" разобрали по свински, то что перерезали все трубки и провода, я уже молчу, а вот то что уронили двигатель, это уже выходит за все рамки. и в результате еще и отказались платить за повреждения - ссылаясь на то что машина старая! Еще убила фраза "пусть радуется.." в переписке с менеджером по претензиям (баклажан особый, образования вероятнее всего класса 3). Ремонта в общей сложности вышло примерно на 20.000 рублей, эта шарашкина конторка мне не возместила ни рубля, работа с ними естественно на этом закончена. Делюсь своим случаем со всеми, чтобы уберечь от этих людей.
6 марта 2019 г.Впечатления после работы с этой компанией ужасные! Привез через эту компанию конструктор Тойота Естима, при перевозке или при выгрузке на моём авто повредили бензобак, скорее всего при выгрузке - его разместили на деревянном паллете с гвоздями . Пришлось ехать в порт на СВХ , фиксировать ущерб, все зафиксировали, пригласили старшего по складу временного хранения , составили акт на котором указали повреждения. Далее купил бензобак и ждал возмещения ущерба, прислали мне письмо что отказываются возмещать, потому что по другому выгружать и перевозить не умеют!! Я был в шоке, по телефону отвечают по хамски, разговаривать и решать что либо отказываются. Ремонт авто пришлось делать за свой счет. Компаний по привозу авто в нашем городе хватает , в дальнейшем с этой компанией естественно работать не буду и всем буду советовать обходить этих хамов стороной.
22 февраля 2019 г.При перевозке загнули дверь и форточку, платить отказались. Трубки не берут. Ездили к ним в офис, кормят завтраками, люди не приятные. Прошло уже два месяца, на связь так и не вышли. Не советую обращаться в эту компанию.
15 февраля 2019 г.